動画編集の副業で納期に間に合わない…遅れるときの連絡と対処
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動画編集の副業で納期に間に合わない…遅れるときの連絡と対処

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本業の残業が続いて、動画編集の副業の作業が進まない。納期は明後日なのに、まだ半分も終わっていない。クライアントに何と言えばいいのか分からず、チャットを開いては閉じている。そんな状況の人に向けた記事です。

結論から書きます。間に合わないと分かった時点で、納期の前に連絡するのが最優先です。 連絡では「今どこまで終わったか」と「いつ納品できるか」を具体的に伝えます。納期を過ぎてから黙って遅れると、損害賠償や契約解除を求められる余地が広がります。早めに伝えて新しい納期に合意できれば、多くの場合は取引を続けられます。

間に合わないと分かったら最初にすること

最初にするのは、残りの作業を見積もり直すことです。新しい納品日を言えないまま謝っても、クライアントは次の手を打てません。

見積もり直しでは、次の3点を書き出します。

  • 終わった作業：カット・テロップ・BGMなど、工程ごとにどこまで進んだか
  • 残りの作業時間：本業のある平日と休日で、使える時間を分けて数える
  • 自分では決められない待ち：素材の追加やクライアントの確認待ちがあるか

3点が出たら、確実に守れる日を新しい納品日として決めます。ぎりぎりの日付を出して再び遅れると、1回目より信用を失います。半日から1日の余裕を足した日付にしておきます。

連絡は納期の前に送る

連絡のタイミングは、遅れが確定してからではなく、遅れそうだと分かった時点です。クライアントは動画の公開日や広告の出稿日から逆算して納期を決めていることがあります。前日に知らされると、公開日をずらすしか選べません。2〜3日前に分かれば、公開順の入れ替えなど別の手を打てます。

遅れを伝える連絡の文面

遅れの連絡は、謝罪・現状・新しい納品日・相手への確認の順で書きます。遅れた理由は1文で足ります。体調や家庭の事情を細かく書く必要はありません。

少し遅れそうなとき

1〜2日の遅れで済む見込みなら、次のような文面で送ります。

いつもお世話になっております。○月○日納品予定の動画について、大変申し訳ありませんが、予定どおりの納品が難しい状況です。現在、カットとテロップ入れまで終わっており、BGMと最終確認が残っています。○月○日の○時までには納品できます。公開の予定に差し支えがないか、ご確認いただけますでしょうか。

最後に相手の予定を確かめる一文を入れるのは、相手が困る点を先に聞くためです。公開日が動かせないと返ってきたら、次の項目の部分納品を提案します。

大幅に遅れる・見通しが立たないとき

3日以上遅れる場合や、いつ終わるか言えない場合は、選択肢を添えて送ります。相手に判断材料を渡すと、話し合いが早く進みます。

○月○日納品予定の動画について、作業が大きく遅れており、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現時点では○月○日の納品が見込みです。公開日に間に合わない場合は、①冒頭○分だけ先に納品する、②今回の案件をお断りし、作業済みのデータをお渡しする、のどちらかでも対応いたします。ご希望をお聞かせください。

②のように引き受けた案件を途中で降りる提案は、最後の手段です。ただ、間に合わない案件を抱え込んで納期を何度も延ばすよりは、相手の損害を小さくできます。

遅れの見込み別の対応

対応は、遅れがどのくらいか、公開日などの期限が動かせるかで変わります。

動画編集の副業 ｜ 納期に間に合わない

遅れの見込み別の対応

早く伝えるほど、相手が選べる手が増えます

連絡の時期おすすめの伝え方取引が続く見込み
数時間〜半日の遅れ 当日中に納品できる ○ 分かった時点ですぐ ○ 新しい納品時刻を1つ示す ○ 続きやすい
1〜2日の遅れ 残りの作業が見えている ○ 納期の2〜3日前まで ○ 進み具合と新しい納品日 △ 相手の公開予定しだい
3日以上・見通しが立たない 本業や体調で作業できない △ 気づいた時点ですぐ △ 部分納品か辞退を添える × 途中で終わる場合がある
連絡せずに納期を過ぎる 相手から催促されて発覚 × 手遅れになりやすい × 相手は次の手を打てない × 解除や評価の低下につながる
  • ※どの場合でも、新しい納期は相手が同意して初めて決まります。こちらから一方的に延ばすことはできません。
  • ※契約の内容やクライアントの事情によって対応は変わります。

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部分納品を提案する

公開日が動かせないときは、終わった部分を先に渡す方法があります。たとえば10分の動画なら、冒頭の5分だけ先に納品します。相手は予告や告知の投稿に使えるため、公開日をずらさずに済む場合があります。

部分納品をするなら、残りの納品日と、修正の受け方を同じ連絡で決めておきます。途中の段階で修正依頼が重なると、さらに遅れる原因になるためです。修正の範囲の決め方は動画編集の副業で修正が多すぎるときの止め方で整理しています。

納期に遅れると起こり得ること

納期に遅れても、すぐに大きな賠償を求められるわけではありません。ただ、法律上は相手が取れる手がいくつかあります。知っておくと、黙って遅れることの重さが分かります。

損害賠償を求められる場合

民法415条では、約束どおりに仕事をしなかった側は、相手に生じた損害を賠償する責任を負います。ただし、本人の責任とはいえない事情による遅れは除かれます。本業の残業や見積もりの甘さは、自分の側の事情として扱われるのが一般的です。

実際に賠償が問題になるのは、遅れで具体的な損害が出たときです。広告の出稿を止めた費用や、イベントで流せなかった場合などが当たります。1〜2日の遅れでも、相手の損害が大きければ話し合いになることがあります。

契約を解除される場合

民法541条では、相手は「○日までに納品してください」と期限を区切って催促できます。その期限も過ぎれば、契約を解除できます。解除されれば、作業した分の報酬を受け取れないおそれがあります。

さらに民法542条では、決まった日までに納品しないと意味がない契約は、催促なしで解除できるとされています。イベント当日に流す動画や、公開日が告知済みの動画が当たる場合があります。こうした案件で納期を過ぎると、その時点で契約が終わることもあります。

フリーランス法の保護が当てはまらない部分

フリーランス法（2024年11月施行）は、発注者による一方的な減額や受け取り拒否を禁じています。対象は、従業員のいる発注者が1か月以上の期間で頼んだ仕事です。ただし禁止されるのは「フリーランス側に責任がないのに」減額などをする場合です。自分の都合で納期に遅れたときは、減額を求められても違反にならない場合があります。

一方で、発注者には納品の期日を書面やメール、チャットで示す義務があります（同法3条と公正取引委員会規則）。納期が口約束だけで曖昧だったなら、遅れたかどうか自体が争いになります。判断に迷うときは、厚生労働省の委託事業であるフリーランス・トラブル110番に相談できます。報酬が払われない場合の動き方は動画編集の副業で報酬が払われないときの催促と相談先にまとめています。

クラウドソーシング経由の案件

クラウドソーシングで受けた案件は、納期の変更や途中での契約終了に、サービスごとの手続きがあります。チャットで合意しただけでは、サービス上の契約内容が変わらない場合もあります。使っているサービスのヘルプで、納期の変更方法と途中終了の扱いを確かめておきます。

遅れる原因と次の案件での防ぎ方

副業の納期遅れは、作業の速さより見積もりの甘さで起きることが多いです。本業がある人は、使える時間が週ごとに大きく変わるためです。

遅れやすい3つの原因

  • 本業の繁忙を数えていない：月末や締め日の週は、平日に1時間も取れないことがある
  • 待ち時間を入れていない：素材の追加や、クライアントの確認に1〜2日かかる
  • 案件を重ねて受けている：2件の納期が同じ週に重なると、どちらも遅れやすい

受ける前の見積もり方

次の案件からは、受ける前に作業時間を工程ごとに出します。1本目の案件では、カット・テロップ・BGM・書き出しの時間を工程ごとに記録します。記録があれば、次から見積もりの精度が上がります。

納期は、見積もった作業時間に確認待ちの日数を足して決めます。本業が忙しい週と重なるなら、その週は作業できない前提で数えます。最初の数件は、相手の希望日より1〜2日後ろを提案する方が、結果として評価を落としません。

途中で進み具合を伝える

納期が1週間以上先の案件は、途中で1回、進み具合を連絡します。「現在カットまで終わっています。予定どおり○日に納品します」の1文で足ります。途中報告があると、遅れが出たときも相手が早めに気づけます。

本業との両立がどうしても難しいなら、受ける本数を減らすか、単価を上げて本数を絞る方向を考えます。単価の上げ方は動画編集の副業で単価が安いまま抜け出せないときで扱っています。副業の経験を転職につなげたい人は、IT/Web転職タイプ診断（無料）で合う職種を確かめる方法もあります。

よくある質問

納期を過ぎてしまってから連絡しても遅いですか

遅くても、気づいた時点ですぐ連絡します。謝罪と、今どこまで終わったか、いつ納品できるかを1通にまとめて送ります。連絡しないまま時間がたつほど、相手は催促して解除する方向に進みやすくなります。

遅れたら報酬を減らされても仕方ないのですか

一律には決まりません。自分の都合で遅れた場合、相手が減額を求めることには理由があります。ただし、損害と関係のない大幅な減額に、その場で同意する必要はありません。減額の幅は、遅れで相手に出た損害を確かめたうえで話し合います。

体調不良で作業できなくても責任を負いますか

民法415条では、本人の責任とはいえない事情による遅れは賠償の対象から外れます。ただ、急な病気がそれに当たるかは事情しだいです。どちらにしても、作業できないと分かった時点で連絡し、辞退を含めて相手と相談します。

一度遅れたら次の仕事は来ませんか

そうとは限りません。早めに連絡して新しい納期を守れば、取引が続くこともあります。同じ相手に2回目の遅れを出すと、次の依頼は来にくくなります。次の案件では、見積もりに余裕を持たせて受けます。

まとめ

  • 間に合わないと分かったら、残りの作業を見積もり直し、納期の前に連絡する
  • 連絡では、今どこまで終わったかと、確実に守れる新しい納品日を伝える
  • 公開日が動かせないときは、部分納品や辞退も選択肢として示す
  • 民法では、遅れで損害が出れば賠償を、催促しても納品しなければ解除を求められる
  • 自分の都合で遅れた場合、フリーランス法の減額禁止は当てはまらないことがある
  • 次の案件からは、本業の繁忙と確認待ちの日数を入れて納期を決める

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参考情報

※本記事は一般的な情報提供を目的としたもので、転職・収入を保証するものではありません。法律の当てはめは個別の事情で変わるため、具体的な判断は専門の窓口にご相談ください。